金蝶CRM概述/Summary

　　客户关系解决方案

　　面向企业营销人员提供线索发现、客户挖掘、客户价值分析以及业务员日常工作的管理和控制。帮助企业有效管理潜在客户，深入挖掘销售线索，有效管理业务员日常工作，提高工作效率。

　　应用特性：

　　提供核心业务的客户关系管理解决方案

　　K/3 Cloud客户关系管理提供核心的潜在客户挖掘、线索发现、客户360度视图、客户金字塔分析、业务员日程管理、工作计划等业务流程，涵盖了企业客户关系管理的基础业务。

　　灵活的多组织应用架构，支持多组织的客户关系管理业务

　　客户关系管理基础数据支持共享、分配和私有控制策略，支持客户的组织间分配与取消分配，帮助企业实现多组织间的业务协作。

　　简单易用的核心基础数据

　　提供活动类型、客户类型、活动重要性、关系类型、线索来源等核心基础数据，这些基础数据简单易用，是进行日常应用的基础，全面满足日常要求。

　　360度全方位的客户管理

　　通过客户基本信息、活动信息、销售信息、应收款信息等围绕该客户的全方位信息，为客户管理提供全面的信息支持，为管理决策提供数据支持。

　　有计划、有监督的日程管理

　　通过工作计划的建立、批阅，活动的指派、执行、完成等操作，有效控制计划的建立和执行，提高各环节工作的管理，从而提高整体工作效率。